女子下火车跌倒受伤 怒找火车站讨说法 列车长说了这些话

坐过火车朋友都有过经历，下火车的时候，列车员会站在门口提醒大家注意脚下的安全。因为车站上下火车的人数比较多，时间也比较的紧张，所以为了防止意外的发生，列车员会站在门口进行提醒。可是如果是下火车发生意外跌倒，火车站是不是应该负责呢？我们通过下面的故事来了解一下。

3月19号，韩先生和自己的妻子一起乘坐火车，从郑州回到新乡老家，就在到达新乡站的时候，韩先生的妻子因为下火车时 不小心，衣服挂到了车厢上，因此摔倒，跌落到站台下的铁轨上。韩先生的妻子告诉记者，当时一脚踩空之后，一下子跌到了轨道上，等自己爬上站台的时候满脸是血，两只手都有不同程度的受伤。

发生意外之后，韩先生拍摄了火车停靠站台时，火车和站台的距离。韩先生目测了一下停靠的距离大约有三十到五十公分，而火车的台阶和站台的距离也有二三十公分的落差，韩先生和妻子认为，就是因为火车站设计的不合理导致自己摔倒。而且韩先生的妻子到医院之后，头上受伤缝了4针，韩先生和妻子认为火车站应该负责医药费。

于是，韩先生和妻子找到媒体，希望帮助到火车站讨要一个说法。了解过事情之后，记者和韩先生夫妻一起来到火车站询问情况。当时列车的列车长接待了她们。韩先生说因为站台的设计不合理导致自己的妻子需要迈一大步才能安全下车，如果车站换成高站台的话，就可以避免这样的事情发生。对此，列车长解释道，火车到站之后，列车员按照要求站在那里提醒乘客安全下车。

列车长还解释说，车站里的高站台会设有安全摆渡，但是低站台就没有设置。为了安全考虑才没有设置摆渡。但是韩先生认为火车站没有为所有的乘客安全考虑。记者提出到现场看一下更详细地了解情况。

经过现场查看，原来韩先生乘坐的火车停靠站台时，并不是和站台直接相衔接的，因为还有一道铁轨，所以火车停靠时会距离站台有一段的距离，而韩先生的妻子就是跌落到这段空隙中。

列车长说，火车站首先就会为乘客的安全考虑的，但是出现了这样的事情，车站还会进行反思以后也会加强安全方面设施的配套。而对于韩先生妻子提出的火车站应该补偿医药费的问题，会向上级领导请示一下，如果是乘客合理的诉求，车站是可以考虑的。

通过这件事情，也是给广大朋友提一个醒，安全出行最重要的是靠自己，虽然会有合理的提醒，但是这并不能保障每一个人的安全。再就是公共区域的设计建设虽然会考虑到大部分人，但是不可能会考虑到方方面面，所以乘坐交通工具出行，最重要的是自己要保护好自己，而不是靠别人的保障。

看过这件事情，大家有没有其他的看法，欢迎在文章的下方留言，谢谢你的关注点赞支持。