“三颗芒果糖 一句新年好”——大祥西城社区抗疫工作日志

三颗芒果糖 一句新年好

“新年好，我们是社区工作人员”。每敲开一扇门，这是我们第一句开场白。然后，我们会看到各种各样的面孔，有迟疑，有不解，有笑容，也有被困在家的倦态。“我们过年这段时间都不住这边，今天回来主要是帮女儿来收拾点东西。恰巧你们来了，不然你碰肯定不到我。”“难怪前几次来敲门没人开，你家里有湖北回来的亲属吗？”，奶奶一边帮忙填写调查表，一边跟我们聊天。这便是入户排查的主要工作，敲开门，咨询身边是否有湖北籍或者是否有接触相关病例；发放一份宣传资料，然后叮嘱尽量不出门，出门务必戴口罩；再轻轻的帮他们带上门，去下一户。奶奶很客气，临走的时候一直在抱歉因为仅回来取东西，所以没有烧水，没办法给我们倒一杯茶。所以一直想塞点糖给我们，我们婉拒，带上门，她开门，冲出来硬塞到我们大衣的口袋。然后说，谢谢你们，你们辛苦了。这个春节，几乎所有社区人都一样，从除夕就开始加班，这可能是名副其实春节吃的第一颗糖，芒果味的，很甜。

超级甜的三颗芒果糖。

七个闭门羹 心酸又欣慰

“宣传资料放门口吧，我们不开门了”。百春园辖区范围内大部分的老小区院落，老人居住的比例相对高一点，他们更保守谨慎。会以为是发传单的商家；会害怕我们是骗子；会觉得我们工作人员接触的不明状况太多，担心我们是传染源。这些都正常。隔着门问一下情况，然后留下他们的联系方式。也有好不容易通过阳台晾晒衣服判断出哪一户有人而按了单元门门铃，有人应答，却迟迟不开门，然后默默叹气再按下一个门铃的。毕竟春节，心酸肯定会有，但也有欣慰，疫情环境下，这样，更安全。

走访居民中老年人占多数。

一扇不关的门 一个百岁爷爷

“不好意思我刚刚睡着了，他已经百岁了，听不见”。估计老人已经不太能走动了，可能吃喝拉撒都在这个房间，房间里不可避免有一点味道，所以门一直是开着的。冲着房子里唤了好久，昏暗的房子里老爷爷却一直一动不动的坐着，一个人走访看着这种画面心里还是有点发毛，直到老大哥穿着秋衣秋裤急匆匆出来心才放下来，“你们放心，我想出门都出不去，他百岁了，我得一直在这里照顾。我们要怎么做，宣传资料上有吗？”耐心讲解了带去的宣传资料上的注意事项，也告知了目前本地疫情的情况，让他不要恐慌但要注意安全，然后留下社区联系方式让他不要担心物资问题，有什么困难不方便的，联系社区。也许因为是老人居多的原因，入户的时候，其实大多数人提的问题都是，现在情况到底怎么样。并不是人人都有微博抖音朋友圈，信息不及时导致他们的提问中时常有一些不知道从哪里得知的流言。我们一是如实告知，二是宣导正确观念，三是安抚情绪。疫情当前也许我们并不能真的改变什么，但是至少送去了关怀和信息，也许这就是对他们而言我们工作的意义。

武汉站停七分钟 应急工作七小时

“我的高铁在武汉站停留了7分钟，我今天有点咳嗽。我在小区这里看到了你们贴的宣传资料上有你们电话，才想着要打电话，你们就已经上门了。”说话的这位姑娘21号乘坐北京回湖南的列车，虽然中途有在武汉站停留但她当时并没有下车逗留，所以没有在意。回家至今中途并未出现任何症状，只是今天突然有点咳嗽。但是接下来的聊天内容让我们后背微凉，姑娘的表姐1月初从武汉回邵，他们有接触，虽然表姐已经过了14天潜伏期且无症状，但不能放松。做了详细的登记第一时间上报，联系社区医院预约医生，接医生上门监测，安排自我隔离，劝阻取消回京行程，安排同事做整个楼道消毒。离开时，已经是七小时之后。工作哪里有什么万无一失，永远只有以防万一。

对公共楼道进行消毒。

预约社区医生对监测对象进行每天体温监测。

能帮忙就帮忙 不帮忙不添乱

“我在党员微信群看到你这边在找党员志愿者，有什么我可以帮忙的”。李哥到社区的时候，我们正在分发要入户的宣传资料。他有点脸红，也许是小跑过来的原因，说话有点气喘。昨天发出去的群消息，张贴的告示，今天就有人来报名，在这种人人自危特殊时期，说不感动是不可能的。他有点害羞地说“党员本来就要冲在前面嘛”。登记过李哥的信息后让他先回家等待，告知目前是疫情高峰期，安全第一，等社区有行动安排就第一时间通知他一起过来帮忙。“成，能帮忙就帮忙，不帮忙我不添乱”。

志愿者李哥在填写志愿者登记表。

48栋住宅楼，1321户，3000份宣传资料，180份告示。这场战“疫”还在持续，我们还会遇到许多人，还会面临新的事，它们感动我们，激励我们，让我们拼尽全力也要坚持到底。大疫面前，我们也许并不能真正改变什么，但是希望如8栋张阿姨那句话一样“有你们在，我很安心”。