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公司簡介
 ；  ；  ；  ；楊鐵公司是臺灣歷史上*為悠久的機(jī)床制造企業(yè)，是臺灣**臺數(shù)控車床和加工中心的誕生地，在臺灣機(jī)床工業(yè)發(fā)展歷史上具有重要地位。1943年成立，于1994年已獲得ISO-9002/CNS12682****保證認(rèn)證。1980年上市，1982年在美國和日本成立了分公司，1992年在歐洲成立了辦事處,是全球*專業(yè)的數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)商。公司產(chǎn)品于1978年進(jìn)駐大陸市場，目前已在機(jī)械，汽車等*高專行業(yè)廣泛使用，因質(zhì)量精良，運(yùn)行可靠，服務(wù)周到而深受用戶歡迎。
 ；  ；  ；  ；公司奉行“用戶服務(wù)是**次競爭”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化服務(wù)，增**優(yōu)勢。為用戶提供18次技術(shù)服務(wù)，就是我公司在廣泛開展市場調(diào)研，認(rèn)真研究用戶需求的基礎(chǔ)上確立的新的服務(wù)規(guī)范。公司規(guī)定，機(jī)床銷售后，前5次現(xiàn)場服務(wù)的重點(diǎn)是：幫助用戶安裝調(diào)試，保證加工工件達(dá)到精度要求。后5次現(xiàn)場服務(wù)的重點(diǎn)是：指導(dǎo)用戶合理使用機(jī)床，正常維護(hù)保養(yǎng)，了解備品備件需求。其后8次連續(xù)服務(wù)的重點(diǎn)是：及時了解用戶需求，不斷提高咨詢服務(wù)。公司要求技術(shù)服務(wù)人員在18次服務(wù)結(jié)束后，一旦接到用戶報修信息，在交通允許的情況下，必須24銷售內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展工作。
 ；  ；  ；  ；為了落實(shí)新的服務(wù)規(guī)范，公司采取了一系列重大舉措，一是改變目前大多數(shù)臺資機(jī)床企業(yè)采用的設(shè)立辦事處，提供倉儲式服務(wù)的模式，頭個在大陸建立生產(chǎn)基地。目前，在商會青埔工業(yè)園區(qū)，投資1000萬美金，興建了具有規(guī)模生產(chǎn)能力的機(jī)床制造企業(yè)，以適應(yīng)用戶訂貨“來得遲，要的急”的特點(diǎn)，二是構(gòu)建完善的服務(wù)體協(xié)。立足華東，輻射國內(nèi)，已經(jīng)先后在用戶集中的上海，寧波，臺州，重慶等地設(shè)立了多家的服務(wù)功能齊全的服務(wù)中心，為用戶提供產(chǎn)品展示，知道選型，機(jī)床維修，備件供應(yīng)，技術(shù)咨詢等全方位服務(wù)，并計(jì)劃陸續(xù)在國內(nèi)各個服務(wù)密集地區(qū)成立分公司，三是在大陸建立產(chǎn)品研發(fā)中心，吸引各路英才，正對不同行業(yè)對擊穿產(chǎn)品的不同要求，進(jìn)行產(chǎn)品功能延伸，技術(shù)改進(jìn)等方面的研究開發(fā)，努力為用戶提供技術(shù)，質(zhì)量可靠，性能價格比*優(yōu)化的數(shù)控機(jī)床和加工中心。